Način plaćanja i dostava proizvoda

Virmanski način plaćanja putem Internet bankarstva ili općom uplatnicom.

Ovaj način plaćanja omogućuje vam da uplatu izvršite internet bankarstvom ili preko opće uplatnice. .

Na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun/ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.

Jednokratnu uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili putem banke, pošte ili Fine.

Nakon zaprimanja uplate kupca šalju se naručeni proizvodi na adresu označenu u narudžbi. Nakon uredno izvršene uplate na račun Prodavatelja, Prodavatelj će pristupiti isporuci robe /artikla te predat kurijskoj službi na dostavu koja će izvršiti dostavu robe /artikla u roku od 3 do 5 radnih dana ako je proizvod dostupan na skladištu. Ukoliko proizvod nije dostupan na skladištu rok dostave je od 5 do 10 dana.

Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim trenutkom prihvatom ponude kupca, a proizvod će bit predan dostavnoj službi nakon vidljive uplate na račun Prodavatelja sljedeći radni rad osim (subota, nedjelja i neradni dan )

Kod popunjavanja podataka za narudžbu kupac je dužan dati točne, važeće i potpune  podatke.

Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku primitka uplate na račun Prodavatelja

Račun otvoren kod Erste&Steiermärkische Bank d.d.

Podaci za uplatu:
Primatelj: Tempus Pool d.o.o.., Bujska Ulica 28c  52470 Umag
IBAN ili broj računa primatelja: HR6724020061101113625
SWIFT/BIC: ESBCHR22
Model: ništa ili HR99
Poziv na broj primatelja: Broj predračuna / Ponude

 

Dostava

Proizvodi koji su plaćeni sukladno dostavljenoj web narudžbi šalju se prvi sljedeći radni dan, te će biti isporučeni Kupcu u roku od tri do pet radna dana a najduže sedam radnih dana odnosno najduže deset radnih dana za područje otoka (ovisno o voznom redu dostavne (kurirske) službe). U slučaju da kupljeni proizvod Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti u navedenom roku, o tome će obavijestiti Kupca radi dogovora o novom roku isporuke.

Prodavatelj nije odgovoran za nemogućnost dostave u naznačenom roku ako kupac nije zatečen na adresi koja je navedena za dostavu.
Kupac svojim potpisom pri preuzimanju potvrđuje da je preuzeo paket (ili pakete) u neoštećenom stanju. Nakon što Kupac preuzme paket, dostavna služba ne odgovara za eventualne reklamacije, oštećenja ili umanjenje sadržaja preuzetog paketa, osim uz dokaz da oštećenje nije nastalo nakon uručenja. Iz tog razloga predlaže se da kupci pošiljku pregledaju pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave.

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt navedene adrese. Nedjeljom i praznicima otpremu se ne vrši. U primjeru posebnih zahtjeva, od Kupca se zahtjeva da iste upiše pod napomene pri dnu narudžbe. Cijene proizvoda istaknute su za svaki pojedini proizvod, izražene su u eurima (€), te uključuju PDV, te vrijede za sve načine plaćanja u trenutku podnošenja narudžbe. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijene bez prethodne najave sve do trenutka narudžbe, odnosno trenutka sklapanja ugovora. Također je ovlašten, bez prethodne obavijesti, u svakom trenutku odrediti popuste, dnevne ili tjedne akcije, akcije za pojedini proizvod, grupu proizvoda, i/ili za sve proizvode.

Troškovi dostave
Internetska trgovina tempus-pool.hr robu dostavlja samo na području Republike Hrvatske.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt navedene adrese.
Dostavu proizvoda obavlja tvrtka Overseas Trade Co Ltd. d.o.o., OIB 19407280555,
Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac (Overseas Express) ili General Logistics
Systems Croatia d.o.o. za usluge, Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik (GLS).

Troškovi dostave su sljedeći:
° za narudžbe do 187,50 € cijena dostave iznosi 8,75 €
° za narudžbe iznad 187,50 € do 500 € cijena dostave iznosi 16,9 €
° za narudžbe od 500 € do 875 € cijena dostave iznosi 25 €

Za sve narudžbe preko 875 € dostava je besplatna.

– Izuzetak su teži artikli poput pijeska i soli do ukupne težine 50kg, i artikli sa volumenom iznad 1m3, te artikli za koje je navedeno da dostava nije besplatna. Za takve artikle besplatna dostava nije važeća, več je potrebno nazvati za dogovor oko dostave.
U slučaju odbijanja preuzimanja paketa/proizvoda bez opravdanog razloga, prodavatelj Tempus Pool d.o.o. zadržava pravo zahtijevati naknadu svih nastalih troškova.
Za virmanske uplate roba se isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan).